Работа: в Нижегородской области, 3 вакансии

Обязанности:

• Прием и распределение входящих обращений по телефону, электронной почте, от внутренних заказчиков (без "холодного" обзвона);
• Создание сервисных заявок различных типов в учетной системе Компании;
• Обработка сервисных заявок, назначение заявок на инженеров и сервисных партнеров;
• Выставление счетов клиентам;
• Прием, обработка счетов сервисных партнеров;
• Работа с электронным архивом, своевременное внесение информации, актуализация данных;
• Взаимодействие с инженерами сервисного центра филиала и сервисными

...

Что предстоит делать?

Вы будете:

• Управлять сервисным центром — оперативно и стратегически;

• Выстраивать отношения с клиентами и партнёрами, обсуждать условия договоров и ценообразование;

• Организовывать ремонт, шеф‑монтаж и сопровождение оборудования на пилотных проектах;

• Привлекать новых клиентов и анализировать работу сервисных партнёров в регионах;

• Контролировать обучение инженеров и уровень их компетенций;

• Планировать деятельность центра и взаимодействовать с другими отделами;

• Вести учётную и

...

Что предстоит делать?

Вы будете:

• Управлять сервисным центром — оперативно и стратегически;

• Выстраивать отношения с клиентами и партнёрами, обсуждать условия договоров и ценообразование;

• Организовывать ремонт, шеф‑монтаж и сопровождение оборудования на пилотных проектах;

• Привлекать новых клиентов и анализировать работу сервисных партнёров в регионах;

• Контролировать обучение инженеров и уровень их компетенций;

• Планировать деятельность центра и взаимодействовать с другими отделами;

• Вести учётную и

...