Обязанности:
- Консультационная поддержка клиентов оператора связи;
- Обработка обращений в системах компании;
- Оперативное реагирование на возникновение нештатных ситуаций и неисправностей;
- Обработка email обращений и чатов ВКонтакте/МАХ;
- Дистанционное устранение инцидентов;
- Работа с системами мониторинга сети.
Требования:
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
- Ответственность, готовность к обучению в проф. области;
- Ваше преимущество
...
Что предстоит делать:
Помогать клиентам через удаленный доступ.
Обязанности:
Выполнение инвентаризации на торговых точках.
Требования:
Образование не ниже средне-специального.
Коммуникабельность, умение работать с людьми.
Инициативность, дисциплинированность,
...
Обязанности:
- Консультационная поддержка клиентов оператора связи;
- Обработка обращений в системах компании;
- Оперативное реагирование на возникновение нештатных ситуаций и неисправностей;
- Обработка email обращений и чатов ВКонтакте/МАХ;
- Дистанционное устранение инцидентов;
- Работа с системами мониторинга сети.
Требования:
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
- Ответственность, готовность к обучению в проф. области;
- Ваше преимущество
...
Уважаемые кандидаты, просьба внимательно читать требования к вакансии. Для нас ВАЖЕН опыт работы с 1С-Розница, консультация, поддержка, а также опыт внедрения кассового ПО на базе 1С с нуля с применением интеграционных связей с другими системами!Обязанности:
...
Квотированная вакансия под прием кандидата с инвалидностью.
Обязанности:
приём, регистрация и обработка обращений пользователей по вопросам работы программного обеспечения и сервисов;
диагностика и решение инцидентов;
консультирование пользователей по правилам эксплуатации программных средств;
ведение базы знаний и документации по решению типовых инцидентов;
взаимодействие с разработчиками и администраторами при необходимости доработок или исправления ошибок;
контроль за соблюдением правил эксплуатации и безопасности при
...
Минимальные навыки и знания:
Google, Yandex документы (Docs, Таблицы и т.п.)
Базовые знания MySQL
Опыт работы в технической поддержке
Ответственность, инициативность, отличные коммуникативные навыки.
Умение доводить дело до конца, самостоятельность.
Клиентоориентированность, исполнительность, аккуратность.
Быстрая печать, умение создавать/редактировать тексты.
Высокоскоростной интернет, компьютер/ноутбук, место для удаленной работы.
Задачи:
Ответы администраторам системы
Тестирование обновлений, фиксация ошибок
Редактирование документации администратора и пользователя
Создание обучающих
...
Обязанности:
Обслуживание орг. техники (ПК, IP телефоны, принтеры, МФУ, IP-камеры, проекторы, мультимедийное оборудование),
Настройка и диагностика ПК, работа в домене и в группе, тонкие клиенты, установка приложений, работа по заявкам пользователей ПК, офисного оборудования, устранение проблем с IT инфраструктурой и сетевыми подключениями, кассовыми аппаратами.
Техническое сопровождение видео-конференций.
Контроль использования расходных материалов для оргтехники.
Помощь пользователям в подключении к информационным системам
...
Чем предстоит заниматься:
Администрирование Windows (7,8,10).
Установка, диагностика и устранение аппаратных и программных сбоев.
Сборка, замена любых комплектующих (ЦП, память, диски, сетевые карты), диагностика с помощью спец. ПО (различные утилиты и загрузочные диски).
Настройка последней мили (обжатие пачкордов, распараллеливание портов, кроссирование плинтов и патч-панелей).
Работа с МФУ: диагностика неисправностей, замена расходных материалов.
Консультирование пользователей в рамках своей компетенции.
Разъездной характер
...
Обязанности:
Знание структуры хранения данных системы
Умение выборки данных из первичной информации по обращениям и ошибкам
Знание языка программирования 1С, языка запросов
Умение работы с печатными формами и принтерами этикеток
Исправление мелких ошибок или дополнений в коде
Написание кратких инструкций
Требования:
...
Обязанности:
Сбор данных от пользователей о работе системы;
Консультирование пользователей ;
Формулирование и передача данных об ошибках или нестандартных ситуациях работы системы;
Обслуживание ТСД и периферийной техники (сканеры ШК, принтеры этикеток);
Тестирование нового функционала;
Написания инструкций для пользователей.
Требования:
Условия:
...
В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
ЧТО
...
Функциональные обязанности:
...
Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.
Что предстоит делать:
...
Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки.
Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений.
Вам предстоит:
Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма;
Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.
Мы ожидаем:
Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе;
Готовность много общаться с людьми
...
Компания Sigur расширяет отдел Технической Поддержки и приглашает тебя присоединиться к нашей команде.
Для начала стоит сказать, что наша техническая поддержка – это классные ребята, имеющие всеобъемлющую техническую базу. Они разбираются в электротехнике, знают в деталях, как устроены IP-сети, и могут их администрировать, легко установят и настроят Linux или SQL-базу данных и многое другое.
Чем предстоит заниматься:
...
Компании, работающие под брендом «Цитадель», - это аккредитованные IT-компании, специализирующиеся на производстве комплексных решений СОРМ для сбора всех видов данных на сетях мобильных и фиксированных операторов связи: голосового трафика, трафика передачи данных, статистических данных и служебной информации.
Мы интенсивно растем, развиваемся и ищем новых специалистов!
Приглашаем на работу ответственных инженеров для решения задач технической поддержки высоконагруженных систем обработки трафика.
...
Центр эксплуатации платёжной системы отвечает за основные финансовые сервисы Российской федерации: Систему быстрых платежей, Русский SWIFT, Платёжную систему Банка России и Платформу цифрового рубля.
Приглашаем в команду Управления поддержки Инженера 1 категории в Центр эксплуатации платежной системы Банка России
Задачи:
...
IXORA (ИКСОРА) – крупнейшая федеральная оптово-розничная компания автомобильных запчастей и аксессуаров. За 20-летний опыт работы на рынке автозапчастей клиентами компании стали 15 000 оптовых и более 100 000 розничных клиентов. 46 розничных магазинов, 35 региональных представительств по России и 100 городов доставки, более 1000 сотрудников.
Наш активный рост требует усиления команды Контактного центра, мы сейчас в активном поиске
ОПЕРАТОРА КОНТАКТНОГО
...
Яндекс.Драйв — это сервис каршеринга, в котором можно взять автомобиль в аренду от нескольких минут до нескольких месяцев.
Это классная работа, потому что:
...
Мы приглашаем Оператора технической поддержки присоединиться к нашей амбициозной и креативной команде.
Наши пожелания к тебе:
Желательно:
...