Работа: специалист технической службы в Нижегородской области, 2601 вакансия

Здравствуйте!

Меня зовут Мария, я HR в команде Селекта Сервис, и я с удовольствием приглашаю вас присоединиться к нашей команде!

Мы активно развиваемся и сейчас ищем надежного, внимательного и ответственного специалиста, который станет опорой для наших пользователей на первой линии технической поддержки.

Кто мы?

Мы — команда, которая развивает облачный сервис Альтап. Он помогает предпринимателям и

...

Привет, меня зовут Женя. Я руковожу технической поддержкой в Doma.ai и расширяю команду специалистов.

Домá — это продуктовая компания в области IT и ЖКХ.

В нашей команде — специалисты в области ЖКХ, которые создали самую крупную управляющую компанию в России, а потом — самую открытую. У нас работают толковые айтишники, маркетологи и приятные топы.

Цель сервиса — создать инструменты для

...

В технической поддержке Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиентам. Наши специалисты отвечают на вопросы и решают проблемы внимательно и чётко, как настоящие супергерои.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц

• Помогать клиентам решать технические проблемы

• Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг

• Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать

...

Ищем начинающего специалиста технической поддержки!

Вы только начинаете свой путь в IT и хотите развиваться в сфере технической поддержки? Мы ищем именно вас! Присоединяйтесь к нашей команде и получите уникальную возможность расти и учиться в динамичной и поддерживающей среде.

Обязанности:

• Обслуживание и поддержка компьютерной техники и оргтехники в организациях.
• Диагностика и устранение технических неисправностей.
• Консультирование пользователей по вопросам работы с

...

АО «Нижегородский завод 70-летия Победы» ̶ современное предприятие, входящее в Концерн ВКО «Алмаз-Антей» в г. Нижнем Новгороде.

Это современное производство, объединившее все инновации в области машиностроения.

Нижегородский завод 70-летия Победы – уникален и опережает по своему технологическому оснащению многие другие предприятия подобного рода.

В команду центра перспективных проектов требуется - ведущий специалист.

Задачи:

• Осуществление отправки, получения и организация дальнейшего распространения

...

Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры.

Обязанности:

• Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
• Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Требования:

• Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
• Готовность много общаться

...

Ищем специалиста с базовыми техническими знаниями, который будет работать с двумя продуктами Яндекса. API Яндекс Карт — набор сервисов, которые позволяют использовать картографические данные и технологии Яндекса в проектах пользователей. Яндекс Маршрутизация помогает распределять заказы по исполнителям и строить для них оптимальные пути доставки. Присоединяйтесь к команде техподдержки — консультируйте пользователей и ищите ошибки в коде

Какие задачи вас ждут

...

Компания «Itees» основана в 2009 году.

Мы успешно реализовали множество проектов по разработке и сопровождению сайтов и до 2021 года были одним из ведущих интеграторов региона.

Поддерживали статус Золотого сертифицированного партнером 1С-Битрикс и Битрикс24.

В 2021 году мы полностью переключились на создание собственных интернет-решений и сервисов и на текущий момент находимся среди лидеров разработки приложений для Битрикс24.

Среди наших решений

...

Мы ищем в нашу команду специалиста технической поддержки, который поможет разобраться нашим клиентам с функциями и первичной настройкой нашей CMS, решит несложную техническую проблему с версткой.

Рассмотрим также студентов последних курсов и соискателей без опыта, но с желанием научиться.

Идеальная вакансия для начала работы в АйТи сфере, офис с кофе и печеньками прилагается)

Обязанности:

• Оказание технической поддержки по продукту;
• Помощь

...

Ivideon — технологическая IT-компания, которая трансформирует рынок видеонаблюдения и видеоаналитики, превращая их из инструментов безопасности в мощные решения для повышения бизнес-эффективности.

Мы разрабатываем собственные решения в сфере видеонаблюдения и видеоаналитики — от умных камер до аналитики с ИИ, которая помогает бизнесу расти.

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки — человека, который будет помогать клиентам разбираться в нашем сервисе, находить решения

...

Что нужно делать?

• Установка и настройка автоматизированных рабочих мест (АРМ) и оргтехники;
• Сервисное обслуживание ИТ оборудования для поддержания его работоспособности;
• Обновление и анализ пользовательского программного обеспечения;
• Обеспечение стабильной работы ПО и решение связанных с ним проблем;
• Оказание технической поддержки пользователям в соответствии с установленными SLA и OLA;
• Решение технических проблем и инцидентов, связанных с ИТ-оборудованием и программным обеспечением;
• Обеспечение функционирования

...

Наши пожелания к успешному кандидату:

• Технический склад ума;
• Опыт работы в службе поддержки пользователей;
• Владение ПК и офисными приложениями на уровне уверенного пользователя.

Будет плюсом:

• Опыт работы в Grafana/Homer/Gitlab/Postman;
• Опыт по заключению и сопровождению договорных отношений;
• Владение английским языком.Если у вас был опыт работы с иностранными поставщиками при помощи translate.google.com, то в целом рассмотрим :)

Обязанности:

• Техническая поддержка работы

...

Обязанности:

• Обслуживание компьютерной и орг.техники: диагностика, настройка, модернизация и блочный ремонт, замена расходных материалов.
• Установка и настройка ПО.
• Обработка запросов на техническое обслуживание; сопровождение мероприятий с использованием оборудования мультимедиа, аудио- видеоконференцсвязи.
• Консультации сотрудников по функционалу и настройке приложений.

Требования:

• Опыт работы в сфере ИТ не менее 1 года.
• Обязательность, аккуратность, вежливость.

Условия:

• оформление в соответствии с ТК РФ.
• график работы

...

Задачи инженера технической поддержки:

• Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ).
• Поддержка работоспособности установленного парка техники.
• Оперативное обнаружение причины возникших неисправностей в работе ПК, периферийного оборудования, и принятие решения по их устранению.
• Обеспечение сопровождения разработанных и внедренных программных комплексов технических средств и информационных систем, переданных на сопровождение.
• Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем.
• Участие в тестировании и

...

Важно! Читайте, пожалуйста, описание вакансии и, особенно график работы.

Ищем кандидата из ЛЮБОГО города! (График работы: Понедельник - Пятница)

В связи с расширением команды и увеличения входящего потока запросов в проект U-ON.Travel (CRM для туристических компаний) ищется специалист технической поддержки на долгосрочной основе. Проект серьезный и ОЧЕНЬ СЛОЖНЫЙ, поэтому потребуется углубление во все детали проекта для качественного консультирования действующих клиентов.

...

Яндекс Испытания — это шаг в будущее робо-такси и роботов-доставщиков. Мы ищем Специалиста, уверенного в себе, желающего шагать в ногу со временем и помогать нашим роверам. Робо-такси обеспечивает перевозку пассажиров, а робот-курьер автономную доставку еды и небольших грузов в крупных городах.

Тебе предстоит:

• обработка входящих заявок;
• маршрутизация роботов-доставщиков;
• обеспечение безопасности движения роботов;
• вмешательство в траекторное движение, когда автоматика не справляется;

...

Обязанности:

• Прием, классификация и решение обращений внутренних пользователей (прием заявок в т.ч. по телефону);

• Полный сбор информации по заявке (описание ошибки/запроса, скриншоты проблемы);

• Консультирование пользователей;

• Корректная маршрутизация заявок на 2-ю и 3-ю линии поддержки;

• Максимальный приоритет на выполнение заявок собственными силами;

• Составление отчетов по выполненной работе.

Требования:

• Знание принципа построения локальных сетей;

• Умение диагностировать проблему удаленно ;

• Продвинутый пользователь ПК;

...

Что ты будешь делать:● Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону● Консультировать клиентов по продуктам и услугам компанииМы предлагаем тебе:● Официальное трудоустройство● Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)● Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек● Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя● Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного

...

Обязанности:

• управление ИТ-активами (ИТ-оборудование, Лицензии на ПО).

• анализ заявок на обеспечение ИТ-оборудованием и модернизацию на обоснованность, определение достаточной конфигурации, принятие решения о замене или модернизации, включение в потребность;

• планирование обновления парка ИТ-оборудования для обеспечения необходимых требований инф. безопасности, аппаратной совместимости и т.д.

• обеспечение расходными материалами и комплектующими;

• формирование консолидированной потребности.

• приемка и контроль за поступлением, перемещением ТМЦ, лицензий;

• осуществление работы

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие:

...